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客户面临的问题


HK电信运营商计划对其传输网络进行优化,将不同厂家的设备分区使用。计划在WJ区域使用原有的NEC SDH设备,NEC SDH设备采用1X9的光模块,不能更换。但WJ区域的光缆资源不够, XX电信运营商的技术人员计划将部分NEC SDH设备的出口光纤由双纤改为单纤,部分利用光纤扩展技术进行传输。


解决方案


微风通讯公司在得知该信息后,积极与HK电信运营商的技术人员沟通,并推荐公司的iMSES 系列产品给HK电信运营商,但他们在了解我们的产品后,提出了以下几个要求:一、设备需要统一网管;二、任何光纤的转换都需要信号修复,因为他们的光纤铺设比较久,中间衰减比较大;三、在部分远端只能使用Mini小盒子,如同微风通讯公司的eBox 100;四、在使用Mini小盒子时,只能利用一个波长;五、能通过中心设备远程管理Mini小盒子,在中心设备的网管上支持Mini小盒子掉电告警,光纤中断LOS告警,支持Mini小盒子的远端、本地环回配置和取消,支持Mini小盒子的下接SFP光模块的性能参数查询等。微风通讯公司的技术人员在听取他们的要求后,立即在原有的产品基础上研发,经过2个月的研发和2个月的在网试用,得到XX电信运营商的技术人员的认可。

客户反应

以前相同功能的产品,我们只能使用国外一家公司的产品,产品的定价权完全在他们, 经过与微风通讯公司沟通后,他们利用了他们公司的技术研发优势,快速研发出了我们公司需要的产品,并在后期大量的使用中品质得到了充分的验证。